Widerrufsrecht
Derma Contour Aesthetic and Beauty Concept
Hausinger Straße 6, 40764 Langenfeld (Rheinland), Germany
Phone / Telefon: +49 (0) 1520 7855982
Email / E-Mail: info@dermacontour-concept.com
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat .
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Derma Contour Aesthetic and Beauty Concept
Hausinger Straße 6
40764 Langenfeld (Rheinland)
Deutschland
E-Mail: info@dermacontour-concept.com
Telefon: +49 (0) 1520 7855982
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist .
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist . Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist .
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden .
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist .
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde . Dies gilt beispielsweise für angebrochene Kosmetikprodukte.
Wichtiger Hinweis zu Rücksendungen: Aufgrund der Beschaffenheit von Hautpflege- und Schönheitsprodukten halten wir strenge Hygienestandards ein. Rücksendungen werden nur akzeptiert, wenn das Produkt bei Lieferung defekt, beschädigt oder falsch ist und der Mangel innerhalb von 24 Stunden gemeldet wird. Angebrochene oder gebrauchte Produkte können aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zurückgenommen werden .
Allgemeine Hinweise
- Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
- Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück.
- Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts sind .
Muster-Widerrufsformular / Model Withdrawal Form
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
(If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and return it.)
An:
Derma Contour Aesthetic and Beauty Concept
Hausinger Straße 6
40764 Langenfeld (Rheinland)
Deutschland
E-Mail: info@dermacontour-concept.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
/ I/We () hereby withdraw from the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods () / the provision of the following service ()
Bestellt am () ____________ / erhalten am () __________________
/ Ordered on () ____________ / received on () __________________
Name des/der Verbraucher(s) / Name(s) of consumer(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s) / Address of consumer(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier) /
Signature of consumer(s) (only for notification on paper)
Datum / Date
() Unzutreffendes streichen / () Delete as applicable
Stand / Effective Date: April, 2026.
Right of Withdrawal
Derma Contour Aesthetic and Beauty Concept
Hausinger Straße 6, 40764 Langenfeld (Rheinland), Germany
Phone / Telefon: +49 (0) 1520 7855982
Email / E-Mail: info@dermacontour-concept.com
Right of Withdrawal
You have the right to withdraw from this contract within fourteen days without giving any reason.
The withdrawal period is fourteen days from the day on which you or a third party designated by you (who is not the carrier) takes possession of the last good.
To exercise your right of withdrawal, you must inform us:
Derma Contour Aesthetic and Beauty Concept
Hausinger Straße 6
40764 Langenfeld (Rheinland)
Germany
Email: info@dermacontour-concept.com
Phone: +49 (0) 1520 7855982
by means of a clear statement (e.g., a letter sent by post or email) of your decision to withdraw. You may use the attached model withdrawal form, but it is not mandatory.
To meet the withdrawal deadline, it is sufficient for you to send your communication concerning your exercise of the right of withdrawal before the withdrawal period has expired.
Consequences of Withdrawal
If you withdraw from this contract, we shall reimburse to you all payments we have received from you, including delivery costs (with the exception of additional costs resulting from your choice of a delivery method other than the cheapest standard delivery offered by us), without undue delay and not later than fourteen days from the day on which we received your withdrawal communication. We will carry out such reimbursement using the same means of payment as you used for the initial transaction; in any event, you will not incur any fees as a result of such reimbursement. We may withhold reimbursement until we have received the goods back or until you have supplied evidence of having sent back the goods, whichever is the earlier.
You must send back or hand over the goods to us without undue delay and in any event not later than fourteen days from the day on which you communicate your withdrawal. The deadline is met if you send back the goods before the period of fourteen days has expired.
You bear the direct costs of returning the goods.
You are only liable for any diminished value of the goods if this diminution in value results from handling the goods in a way that is not necessary to check their nature, characteristics, and functioning.
Exclusion and Early Expiry of the Right of Withdrawal
The right of withdrawal expires early for contracts for the delivery of sealed goods which, for reasons of health protection or hygiene, are not suitable for return if their seal has been removed after delivery. This applies, for example, to opened cosmetic products.
Important Note Regarding Returns: Due to the nature of skincare and beauty products, we maintain strict hygiene standards. Returns are only accepted if the product is defective, damaged, or incorrect upon delivery and the issue is reported within 24 hours. Opened or used products cannot be returned due to change of mind.
General Instructions
- Please avoid damaging or soiling the goods. Return the goods in their original packaging with all accessories and packaging components. Use protective outer packaging if necessary. If you no longer have the original packaging, please ensure adequate protection against transport damage.
- Please do not return the goods freight collect.
- Please note that points 1-2 above are not prerequisites for exercising the right of withdrawal effectively.
Sample Withdrawal Form / Model Withdrawal Form
(If you wish to withdraw from the contract, please complete this form and return it.)
To:
Derma Contour Aesthetic and Beauty Concept
Hausinger Straße 6
40764 Langenfeld (Rheinland)
Germany
Email: info@dermacontour-concept.com
I/We () hereby withdraw from the contract concluded by me/us () for the purchase of the following goods () / the provision of the following service ()
Ordered on () ____________ / received on () __________________
Name(s) of consumer(s)
Address of consumer(s)
Signature of consumer(s) (only for notification on paper)
Date
() Delete as applicable
Effective Date: April, 2026.